Problemas de Acesso

Se não obtiver o acesso à rede sem fios depois de:

• actualizar os drivers da placa de rede sem fios
• instalar as actualizações necessárias do Windows

siga os passos a seguir para tentar eliminar o problema:

1. Caixa de correio não activada
2. Serviço EAP desactivado
3. Desactivar as ligações em Bridge
4. Desactivar a Firewall

Caixa de correio não activada

Existem casos em que a conta de correio electrónico expirou por falta de utilização. Com o serviço de correio electrónico desactivado não é possível ligar-se à rede sem fios. Consultar os dados da sua caixa de correio . Se este se encontrar desactivado, proceda à sua activação.

Serviço EAP desactivado

No Control Panel certifique-se que tem o serviço de EAP para rede sem fios activado. Se este não se encontrar activado não é possível proceder à respectiva autenticação.

Desactivar as ligações em Bridge

Existem casos em que a ligação de rede sem fios está em Bridge . Verificar se tal acontece e se sim proceder à respectiva desactivação.

Desactivar a Firewall

Experimente desactivar ou mesmo desinstalar a sua Firewall . Existem casos em que a firewall impede o mecanismo de autenticação entre o cliente de rede sem fios e a rede.